Vorsprung durch KI

Wir helfen mittelständischen Unternehmen dabei, individuelle Ziele wie Servicequalitätsverbesserung, Kosteneinsparungen und Innovationsförderung durch maßgeschneiderte KI-Lösungen zu erreichen – viel mehr als nur Happy AI!

Talentship Ki Application Shema

Über 100 erfolgreiche Projekte

KI im Customer Support

Aktuelle Projekte

Revolution im Customer Support durch KI

Unsere KI-Lösung transformierte das Customer Support Team eines Unternehmens, das saisonbedingt seine Belegschaft in 14 Sprachen verdoppeln musste, durch Automatisierung einfacher und personalisierter Beantwortung komplexer Anfragen. Dies resultierte in 40% Kostenersparnis, verbesserter Servicequalität und einem ROI in nur sechs Monaten bei einer MVP-Entwicklungszeit von drei Monaten.

Angebot

Unsere KI-Services

KI-BERATUNG

Effiziente KI-Beratung: Maßgeschneiderte Lösungen

Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die am besten geeignete KI-Lösung zu finden. Unser Fokus liegt auf Beratung durch Experten aus der Praxis mit 25 Jahren Erfahrung in der IT. Von der Entwicklung einer KI-Strategie über die Erstellung einer KI-Roadmap bis hin zum Sparring für CEOs und CTOs bieten wir umfassende KI-Beratungsleistungen.

KI-Entwicklung

Kreative KI-Entwicklung: Von Konzeption bis Umsetzung

Gemeinsam identifizieren und bewerten wir Ihre Potentiale. Anschließend entwickeln wir eine funktionales KI-Anwendung und / oder einen Business Case, die Ihnen den gewünschten Output liefern. Mit Hilfe von Rapid Prototyping und einer ganzheitlichen Entwicklung stellen wir sicher, dass jede Lösung effektiv und zielgerichtet ist.

KI-Teamaufbau

KI-Teamaufbau: Von Interim Leadership bis KI-Team

Neben Beratung und Entwicklung bieten wir umfassende Unterstützung bei der Zusammenstellung und Stärkung Ihres KI-Teams. Wir zielen darauf ab, dauerhafte KI-Teams aufzubauen, die in der Lage sind, innovative Lösungen zu entwickeln und den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens sicherzustellen.

Sind Sie bereit für die KI-Revolution?

Lassen Sie uns Ihnen helfen, Ihr AI-Projekt in Rekordzeit zu realisieren!

Die drei Stufen der KI-Nutzung

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Off-the-shelf KI tools

"Standardisierte KI-Assistenzlösungen, oft als 'Happy AI' bezeichnet, bieten zwar eine schnelle und einfache Möglichkeit zur Nutzung von Large Language Models (LLMs) wie Chat-GPT, jedoch sind sie in ihrer Funktionalität begrenzt und nicht kontextspezifisch. Diese 'von der Stange' angebotenen Tools bieten oft nur einen diffusen Produktivitätsgewinn, da sie über einen agnostischen Layer verfügen, der zwar eine datenschutzkonforme und effiziente Integration erlaubt, jedoch in der Regel wenig Spielraum für maßgeschneiderte Anpassungen lässt. Beispiele hierfür sind ChatGPT, MS Copilot & Co."

Produktivitätsgewinn:
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Kontextspezifische Tools

Kontextspezifische KI-Lösungen zeichnen sich durch die Integration von Unternehmenswissen und -daten aus, was sie zu einem 'echten' Produktivitäts-Booster macht. Hierfür sind KI-Entwicklung sowie ein komplexerer Ansatz notwendig. Dennoch bieten kontextspezifische Tools die Möglichkeit, spezifische Unternehmensanforderungen genau zu erfüllen und maximalen Nutzen zu generieren.

Produktivitätsgewinn:
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KI-basierte Produkte
& Services

KI-basierte Produkte und Services repräsentieren Innovation in ihrer reinsten Form. Durch eine Kombination aus fortschrittlichen Technologien und kreativen Ansätzen heben sich diese Lösungen von der Masse ab. Ihre Entwicklung ist komplexer und setzt Entwickler-Ressourcen voraus. Das Ergebnis sind Produkte und Services, die neue Maßstäbe setzen und Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Produktivitätsgewinn:

Unsere Methode

Methode Schritt 1

Schritt 1

KI-Awareness aufbauen

Der erste Schritt besteht darin, innerhalb Ihres Unternehmens ein Bewusstsein für die Möglichkeiten und Vorteile von KI zu schaffen. Dazu gehören interne Informationsveranstaltungen, Workshops und Präsentationen, die Wissen über KI-Technologien und deren Einsatzmöglichkeiten vermitteln.

Ziel ist es, sowohl das Management als auch die Mitarbeitenden zu sensibilisieren und die Basis für eine offene Diskussion über KI-basierte Innovationen zu schaffen.

Methode Schritt 2

Schritt 2

KI-Circle aufbauen

Nach dem Aufbau eines grundlegenden Verständnisses für KI wird ein interdisziplinäres Team, der sogenannte “KI-Circle”, etabliert.

Der “KI-Circle” dient als zentraler Knotenpunkt für Ideen, Strategien und Initiativen rund um die KI-Implementierung im Unternehmen.

Methode Schritt 3

Schritt 3

KI-Potenziale & Roadmap entwickeln

Innerhalb des KI-Circles beginnt die Arbeit an der Identifizierung spezifischer KI-Potenziale innerhalb des Unternehmens. Durch die Analyse bestehender Prozesse, Produkte und Dienstleistungen werden Bereiche ermittelt, in denen KI einen signifikanten Mehrwert bieten kann.

Auf Basis dieser Analyse wird eine strategische Roadmap entwickelt, die kurz-, mittel- und langfristige KI-Projekte priorisiert, Zeitpläne festlegt und Ressourcen zuordnet.

Methode Schritt 4

Schritt 4

Agile Entwicklung von KI- Applikationen

Mit einer klaren Roadmap in der Hand beginnen wir anschließend gemeinsam mit der agilen Entwicklung von KI-Applikationen.

Dieser Prozess umfasste Prototyping, Testing und Iterationen, um sicherzustellen, dass die entwickelten Lösungen Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Aktuelle Projekte

KI in der Praxis

Produktbeschreibung Dummy 3

Onlineshop

Automatisierte Produkttexte in 14 Sprachen

Für einen Kunden aus der Fashionbranche haben wir eine KI-Anwendung für den Onlineshop entwickelt, aus der Kosteneinsparungen von bis zu 90% resultieren: Die Situation: Für über 5.000 Produktvarianten im eCommere Shop müssen Produktbeschreibungen in 14 verschiedenen Sprachen hinterlegt werden. Durch die Verwendung von KI konnte das Unternehmen automatisch und in 14 verschiedenen Sprachen Produktbeschreibungen generieren.

Automatisiertes Vertragsmanagement 3

Legal

Automatisiertes Vertragsmanagement

In Zusammenarbeit mit unserem Kunden entwickelten wir einen KI-gestützten rechtlichen Assistenten, basierend auf einer umfangreichen Datensammlung und Datenbearbeitung durch RAG (Retrieval Augmentation Generation), wodurch die Effizienz bei der Bearbeitung rechtlicher Anfragen um 80% gesteigert und die Antwortqualität signifikant verbessert wurde. Dies führte zu schnelleren Antwortzeiten, erhöhter Zufriedenheit bei Geschäftspartnern und einer verbesserten internen Effizienz, indem nun auch komplexe Anfragen präzise per Chatbot beantwortet werden können.

Team

Unsere KI-ExpertInnen

Hinter Talentship steht ein Team aus sehr erfahrenen CTOs namhafter Digitalunternehmen in Deutschland und ein Team von 100 hochkarätigen Entwicklern. Mit über 25 Jahren Erfahrung in den Bereichen Daten, Softwareentwicklung und Infrastruktur haben wir seit 2018 zahlreiche KI-Anwendungen und Modelle u.a. in Kooperation mit dem Fraunhofer Institut entwickelt. Im Jahr 2023 haben wir KI mehrfach erfolgreich in mittelständischen Unternehmen durchgängig implementiert. Das können heute nur wenige ernsthaft von sich behaupten.

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